一、适用范围与信息控制者
本隐私政策适用于您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端以及本站网页访问和使用雷火竞技服务时，雷火竞技所处理的相关信息。雷火竞技是本政策项下个人信息处理活动的控制者，负责决定处理目的与方式。本政策不适用于第三方独立运营的服务，您在第三方页面提交的信息应参照该第三方的隐私规则。
二、我们收集的信息类型
为向您提供竞技资讯、赛事数据展示、账户管理与客户端功能，雷火竞技仅在实现具体功能所必需的范围内收集信息：
- 账户信息：您在注册或登录时提交的账号标识、昵称、密码加密摘要，以及您主动补充的头像、偏好赛事类别。
- 设备与客户端信息：客户端类型（安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版）、客户端版本号、操作系统版本、设备型号、语言与时区设置、网络类型、崩溃日志与性能诊断数据。
- 使用行为信息：页面与功能访问记录、点击与浏览路径、收藏与订阅的赛事或内容、搜索关键词、会话时长与频率。
- 交易与结算信息：当您购买站内增值服务时，我们记录订单编号、服务内容、金额、支付渠道返回的交易状态；银行卡号、支付账户密码等敏感支付凭证由支付机构处理，雷火竞技不予以存储。
- 您主动提交的信息：通过客服工单、意见反馈、活动报名提交的内容，包括文字说明及您选择上传的图片。
雷火竞技不主动收集您的生物识别信息、精确地理位置或通讯录内容。若某功能确需额外信息，我们会在启用前单独说明并征得您的同意。
三、信息的使用目的与法律依据
- 履行服务合同：完成账户注册与登录、同步您的收藏与订阅、在多端之间保持数据一致、处理订单与售后请求。
- 保障安全与稳定：识别异常登录、防范刷量与作弊、排查客户端崩溃、进行故障复现与版本兼容性优化。
- 改进产品体验：基于聚合后的使用统计评估功能使用情况，优化雷火竞技客户端的界面布局与内容推荐逻辑。
- 履行法定义务：按适用法律法规要求保存交易记录、配合监管检查或响应有权机关的合法要求。
- 经您同意的其他用途：如向您发送赛事提醒或活动通知，您可随时在客户端设置中关闭。
四、信息的共享、委托处理与披露
雷火竞技不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享或委托处理：向提供云托管、内容分发、短信与邮件送达、支付结算、统计分析的服务商提供实现该功能所必需的最小信息，并通过协议约束其仅按我们的指示处理；在合并、分立或资产转让情形下，相关个人信息可能随业务转移，我们会要求承接方继续受本政策约束；为遵守法律、执行本站服务条款或保护雷火竞技、用户及公众的合法权益，在必要范围内披露。除上述情形外，未经您同意，我们不会向第三方提供您的个人信息。
五、Cookie 与同类技术
本站网页与客户端内嵌页面使用 Cookie、本地存储及设备标识符，用于维持登录状态、记住语言与显示偏好、统计页面访问量以及防范欺诈。您可通过浏览器或客户端设置清除或限制本地存储，但清除后可能需要重新登录，部分偏好设置将恢复默认。雷火竞技不使用上述技术收集与所提供服务无关的信息。
六、信息的存储、跨境传输与保留期限
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于境内。若未来确需向境外提供，雷火竞技将依法完成安全评估或取得您的单独同意。保留期限遵循最小必要原则：账户信息在账户存续期间保留，账户注销后按法律要求的最短期限留存或匿名化处理；订单与交易记录按电子商务及税务相关法规要求的期限保存；崩溃日志与诊断数据通常保留不超过十二个月。超出期限的信息将被删除或不可逆地匿名化。
七、您的权利
- 查阅与复制：您可在客户端账户中心查看注册信息、订单记录与订阅内容，并可申请获取个人信息副本。
- 更正与补充：发现信息不准确或不完整时，您可自行修改或联系我们协助更正。
- 删除与注销：在法定情形下您可请求删除特定信息；您可申请注销账户，注销后雷火竞技将停止为您提供服务并按规定处理相关信息。
- 撤回同意与关闭推送：对基于同意的处理活动，您可随时撤回同意；可在客户端设置中关闭消息推送与个性化推荐。
- 解释与投诉：您可要求我们对处理规则作出解释，或就处理活动提出投诉。
为保障安全，我们可能先核验您的身份，并在收到请求后于合理期限内答复。若您对答复不满意，可向有管辖权的监管机构反映。
八、未成年人保护
雷火竞技服务面向成年人。若您为未满十八周岁的未成年人，应在监护人同意与指导下使用本站，且不应进行任何付费操作。若我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人信息，将尽快删除相关数据。
九、安全措施
我们采用传输层加密、密码不可逆加密存储、访问权限分级、操作审计与最小授权等措施保护信息安全，并对服务商开展安全评估。互联网环境不存在绝对安全，若发生个人信息安全事件，雷火竞技将按法律要求启动应急预案，并以客户端通知或站内公告方式告知受影响的用户及监管部门。
十、政策更新与联系方式
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